ÁSZF
Általános Szerződési
Feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: „ÁSZF” – a Színes
Falvarázs Kft. – a továbbiakban: „Szolgáltató” – által a lmfitness.hu honlapon
keresztül nyújtott szolgáltatás – a továbbiakban: „Szolgáltatás” – igénybevételének
feltételeit szabályozza.
1. Általános tudnivalók
A Színes Falvarázs Kft. – által üzemeltetett lmfitness.hu webáruházban
(továbbiakban „Webáruház”) történő rendeléssel a vásárló kijelenti, hogy
megértette és elfogadja jelen szerződési feltételeket.
Jelen szerződés az elfogadás napjától határozatlan ideig érvényes, hatálya
a Magyarország területén nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra
terjed ki, mely a Színes Falvarázs Kft. által üzemeltetett webáruházon
keresztül történik.
2. Az eladó adatai
Név: Színes Falvarázs Kft
Székhely: 5500 Gyomaendrőd Kálvin János utca 67.
Cégjegyzékszám: 04-09-013423
Adószám: 25318524-2-04
Email cím: latkoczki.laszlo71@gmail.com
3. A Webáruház adatai
A Webáruház a lospolo.hu internetes címen, valamint aloldalain érhető el az
Impresszum menüpont alatt.
4. Tárhelyszolgáltató adatai
név: Leg-leg-leg Bt.
cím: 5000 Szolnok, Horgász út 34.
telefonszám: +36 (20) 414-46-14
email: info@webidea.hu
webcím: www.webidea.hu
5. A szolgáltatás leírása
A Szolgáltató a lmfitness.hu weboldalon keresztül értékesít a Vásárlók
(továbbiakban „Vásárlók”) részére táplálékkiegészítőket, sportruházatot.
6. A megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei az interneten keresztül
történő megrendelés esetén
A webáruházban feltüntetett képek csak iránymutatóak, azok a valóságban
eltérőek lehetnek. Ez esetben a vásárlás átvételtől számítva 14 napig vissza
mondható, a költség teljes árát megtérítjük, a szállításon kívül, amennyiben a
termék nem egyedileg szerkesztett.
A vásárláshoz regisztráció szükséges – de nem kötelező, a Vásárló az általa
megadott jelszóval és felhasználónévvel tudja megrendelését leadni elektronikus
úton.
A Webáruház megtekintésével, a regisztrációval, valamint a vásárlással
(illetve ezek bármelyikével) a jelen Általános Szerződési Feltételeknek
megfelelően szerződés jön létre a Webáruház és Felhasználó között.
A megrendelni kívánt mennyiség a darabszám rublikában adható meg.
A kiválasztott termék mellett található „Kosárba” gombra kattintva
helyezhető a megrendelni kívánt áru a kosárba.
A jobb felső menüben a „Kosár” gombra kattintva tekinthető meg a kosár
tartalma. Ekkor van arra is lehetőség, hogy a kosárba helyezett termékek
mennyiségét megváltoztassa, ill. eltávolítsa a kosárból.
A vásárlás befejezésével, a LM fitneszteremben lévő polcokról lehet levenni
az árut, házhozszállításra nincs lehetőség.
Regisztráció vagy belépés után a kiválasztott termék(ek)et a rendszer 1
hónapi a kosárban tartja. Az 1 hónap letelte után azonban a rendszer törli a
kosár tartalmát.
Ezt követően a lap alján található „Megrendelés” gombra klikkelve fejezheti
be a vásárlást. Bejelentkezés után a megrendelések nyomon követésére is van
lehetőség. A webáruházba való belépés után a „Rendeléseim” gombra kattintva
ellenőrizheti a már elküldött megrendelései állapotát.
Megrendelése állapotáról áruházi rendszerünk a megrendelés leadását
követően automatikusan értesítést küld e-mailen keresztül. A visszaigazoló
levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt.
7. Szállítási információk
A csomagok kiszállítására nincs lehetőség, azt csak az LM Fitneszteremben
lehet átvenni.
8. Fizetési módok
A szállítási módtól függően több fizetési mód közül választhat:
• Banki átutalás
• BARION bankkártyás fizetés (
• Paypal
• Személyesen üzletünkben
(bankkártya, készpénz)
9. Termék vételára
A termék vételára minden esetben a termék mellett feltüntetett bruttó ár
(alanyi ÁFA mentes, ebben az esetben 0%-os az ÁFA).
A feltüntetett árak forintban értendők és az ÁFA-t tartalmazzák (0%).
Az akciós árak visszavonásig vagy a készlet erejéig érvényesek.
Webáruházunkban elérhető kedvezményes áraink csak online megrendelés esetén
érvényesek.
10. Adatmódosítás
Amennyiben regisztrált vásárló úgy bejelentkezés után az „Fiók/Fiókadatok
módosítása” gombra kattintva szükség szerint megváltoztathatja adataidat.
11. Adatbeviteli hibák javítása
A vásárlónak a rendelés bármely szakaszában, a megrendelés elküldéséig
bármikor lehetősége van a Webáruház felületén az adatbeviteli hibák javítására.
12. Elfelejtett jelszó
A „Elfelejtett Jelszó” gombra kattintva rendszerünk azonnal elküldi
üzenetben a megadott e-mail címre jelszavát.
13. Az elállás joga
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
szóló 45/2014 Kormányrendelet alapján elállási jog (a termék visszaküldésének
joga, visszaküldési garancia) illeti meg a vásárlót internetes vásárlás esetén.
Kormányrendeletnek megfelelően a fogyasztó a termék kézhezvételének
napjától számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat, amennyiben a termék
nem egyedileg készített.
Írásban történő elállás esetén, amennyiben a fogyasztó nyilatkozatát a
határidő lejárta előtt elküldi, azt érvényesítettnek kell tekinteni.
A fogyasztó által kifizetett összeget a Webáruház Tulajdonosa legkésőbb az
elállást követő 30 napon belül köteles visszatéríteni.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a szolgáltatás egészének
teljesítését követően, amennyiben a „Szolgáltató” a teljesítést a fogyasztó
kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg és a fogyasztó tudomásul vette,
hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően a felmondási jogát
elveszíti.
A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott
termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére
állítottak elő, illetve olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó
személyére szabtak, ez esetben nem élhet az elállási joggal (pl. egyedi
fényképes póló, bögre gyártása esetén, stb.)
Továbbá nem gyakorolhatja a fogyasztó elállási jogát olyan termék esetében,
amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után
nem küldhető vissza. Higiéniai és egészségügyi okokból ruházati termékeket
(póló, pulóver, atléta, body, …) abban az esetben veszünk vissza, amennyiben a
termék bizonyíthatóan nem került használatba, tehát a csomagolása ép és
érintetlen.
Kérjük, hogy reklamációját és megrendeléstől történő elállása jogát írásban
érvényesítse.
A webáruházban feltüntetett termékek csak iránymutatóak, azok a valóságban
eltérőek lehetnek. Ez esetben a vásárlás átvételtől számítva 14 napig vissza
mondható.
A szerződéskötés nyelve magyar.
14. Számla kiállítás
A lmfitness.hu weboldalon történő vásárlásokról a „Szolgáltató” állít ki
számlát, amely e-számlaként letölthető a webáruházra való belépést követően a
„Számláim” menüpont alatt.
Cookie Tájékoztató
A lmfitness.hu weboldal látogatottságának méréséhez és látogatóinak
viselkedésének figyeléséhez, statisztikák készítéséhez és hirdetései
eredményességéhez Google Analytics és Google Remarketing programokat használja.
A hivatkozott programok a felhasználó számítógépén ún. cookie-kat helyeznek
el, melyek felhasználói adatokat gyűjtenek. A weboldalra látogatók engedélyezik
a lospolo.hu részére a Google Analytics és Google Remarketing programok
használatát egyben hozzájárulnak felhasználó viselkedésük figyeléséhez,
követéséhez és a programok által nyújtott minden szolgáltatások igénybe
vételéhez a lospolo.hu részére. Mindezek mellett a felhasználónak lehetősége
van bármikor a cookie-k adatrögzítését és adattárolást a jövőre vonatkozóan
letiltani a lentiek szerint. Tájékoztatjuk felhasználóinkat, hogy a Google
Analytics és Google Remarketing programok beállításai és használata teljes
mértékben megfelelnek az adatvédelmi hatóság követelményeinek.
A Google tájékoztatása szerint a Google Analytics főleg első féltől
származó cookie-k segítségével jelenti a webhelyén létrejött látogatói
interakciókat. Ezek a cookie-k csak személyazonosításra alkalmatlan
információkat rögzítenek. A böngészők nem osztják meg a saját cookie-kat a
domainek között. A cookie-ról további információ található a Google Hirdetés és
adatvédelem GYIK-ban.
A lmfitness.hu Webáruház Google Analytics programot elsősorban statisztikái
előállításához használja, méri vele többek között kampányai eredményességét. A
program használatával a lmfitness.hu információt szerez főként arról, hogy hány
látogató kereste fel weboldalát, a látogatók mennyi időt töltöttek a
weboldalon, a program felismeri a látogató IP címét, ezért tudja követni, hogy
a látogató visszatérő vagy új látogató-e, követhető továbbá, hogy a látogató
milyen utat tett meg a weboldalon és hova lépet be.
A lmfitness.hu a Google Remarketing program használatával a Google
Analytics a megszokott adatai mellett a DoubleClick cookie adatait is gyűjti. A
DoubleClick cookie révén lehet használni a remarketing szolgáltatást, amely
elsősorban biztosítja azt, hogy az lmfitness.hu weboldalra látogatók később
szabad google hirdetési felületeken a lmfitness.hu hirdetésével találkozzanak.
A lmfitness.hu a Google Remarketing programot igénybe veszi online hirdetéseihez.
A lmfitness.hu hirdetéseit külső szolgáltatók – például a Google – is
megjelenítik internetes webhelyeken. A lmfitness.hu és külső szolgáltatók,
például a Google, saját cookie-kat (például a Google Analytics cookie-jait) és
harmadik féltől származó cookie-kat (például a DoubleClick cookie-t) használnak
együttesen a felhasználók által az Ön webhelyén tett korábbi látogatások
alapján történő tájékozódásra, illetve a hirdetések optimalizálására és
megjelenítésére.
A lmfitness.hu a Facebook remarketing pixelét használja a
Facebook-hirdetések hatékonyságának növelésére, ún. remarketing lista építése
céljából. Így a weboldal meglátogatása után külső szolgáltató – például a
Facebook – internetes webhelyeken hirdetéseket jeleníthet meg. A remarketing
listák nem alkalmasak személyazonosításra. A látogató személyes adatait nem
tartalmazzák, kizárólag a böngésző szoftvert azonosítják.
Mik is azok a sütik (cookie)?
A sütik kis szövegfájlok, melyeket a webhely az oldalaira látogató
felhasználó számítógépén, illetve mobilkészülékén tárol el. A sütik
segítségével a honlap bizonyos ideig megjegyzi a felhasználó műveleteit és
személyes beállításait (pl.: a nyelvet, a betűméretet és a honlap
megjelenítésével kapcsolatos többi egyedi beállítást), így a felhasználónak nem
kell azokat újra megadnia minden egyes alkalommal, amikor honlapunkra
ellátogat, vagy az egyik lapról átnavigál egy másikra.
Hogyan használjuk fel a sütiket?
Honlapunkon igénybe vesszük a Google Inc. „Google Analytics” webanalitikai
szolgáltatását. A Google Analytics úgynevezett „cookie”-kat, azaz rövid
szövegfájlokat helyez el a látogatók számítógépén, melyek segítenek annak
elemzésében, hogy miként használják oldalainkat a látogatók. A cookie által a
webhelyhasználatról létrehozott információt a rendszer elküldi (a látogató
IP-címével együtt) a Google egyik egyesült államokbeli szerverére, és ott
tárolja azt. A Google ezt az információt arra használja, hogy kiértékelje,
miként veszi igénybe a látogató a honlap szolgáltatásait, jelentést készítsen a
honlap forgalmáról a honlap üzemeltetői számára, illetve a honlap forgalmához
és az internethasználathoz kapcsolódóan más szolgáltatásokat nyújtson. A Google
az adatokat harmadik félnek is átadhatja, amennyiben erre törvényi előírás
kötelezi, vagy ha azokat a Google megbízásából harmadik fél dolgozza fel. A
Google a látogató IP-címét semmilyen más, birtokában lévő adattal nem társítja.
Ön a megfelelő beállítások kiválasztásával letilthatja böngészőjében a cookie-k
használatát, ám ebben az esetben megtörténhet, hogy nem tudja a honlap
valamennyi funkcióját igénybe venni. A honlap használatával Ön hozzájárul
ahhoz, hogy adatait a Google a fent ismertetett módon és célokból feldolgozza.
A sütik karbantartása
Lehetőség van a sütik karbantartására és/vagy tetszés szerint törölésére.
Ezzel kapcsolatos további tudnivalók az AllAboutCookies.org webhelyen
találhatók. Lehetőség van törölni a számítógépen tárolt összes sütit, és a
böngészőprogramok többségében le lehet tiltani a telepítésüket. Ebben az
esetben azonban előfordulhat, hogy minden alkalommal, amikor ellátogatsz egy
adott oldalra, manuálisan el kell végezned az egyes beállításokat, és számolnod
kell azzal is, hogy bizonyos szolgáltatások és funkciók esetleg nem működnek.
Jogérvényesítés, panaszkezelés
Amennyiben a Vásárló a megrendelt termékekkel, ill. szolgáltatással
kapcsolatban panasszal kíván élni, azt az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
Cím: Színes Falvarázs Kft. 5500 Gyomaendrőd Kálvin János utca 67.
Telefonon: +36 70 381 42 27
Email cím: latkoczki.laszlo71@gmail.com
A jelenleg hatályos jogszabályoknak megfelelően, amennyiben a vásárló
szóbeli panaszt tesz, azt a Szolgáltató azonnal kivizsgálja, valamint
amennyiben a panasz jellege lehetővé teszi, orvosolja azt.
Amennyiben a Vásárló és a Szolgáltató közötti fogyasztói jogvita a
tárgyalások során nem rendeződik, a Vásárló az alábbi jogérvényesítési
lehetőségekkel élhet:
Panaszát bejegyezheti a Vásárlók könyvébe, amelyre a Szolgáltató 30 napon
belül köteles írásban válaszolni.
A Vásárló panaszt tehet továbbá a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál.
A Vásárló fordulhat továbbá a Békéltető Testülethez, a fogyasztói jogvita
bíróságon kívüli békés rendezése céljából.
Békés Megyei Békéltető Testület
Cím:
5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
E-mail: bekeltetes@bmkik.hu
Telefon: 06-66-324-976
Fax: 06-66-324-976
15. Adatkezelés:
A Felhasználók által megadott személyes adatokhoz az Üzemeltető munkatársai
férhetnek hozzá.
Az Ön személyes adatainak védelme a (lospolo.hu) és partnerei számára
kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra
alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az
érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 2011. évi CXII. törvény).
Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk.
kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. futárszolgálat).
Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel
tartoznak felénk.